Jak jednym trafnym pytaniem otworzyć człowieka?

Dzisiaj chciałam opowiedzieć wam pewną krótką historię, która przydarzyła mi się kilka dni temu. Dawno nie widziałam takiej metamorfozy w człowieku, która stoczyła się w ciągu zaledwie kilku sekund. Wszystko przez jedno, nawet nieco przypadkowe, ale jednak trafne stwierdzenie. Ale po kolei!

Cała sprawa wydarzyła się w trakcie negocjacji, w których uczestniczyłam w pracy. Było to już moje drugie spotkanie z pewną sympatyczną panią, jednak nie opisując zbyt wiele - nastroje były dość napięte.

Spotkanie toczyło się swoim torem, nic specjalnego. Widać było gołym okiem, że temat na który rozmawialiśmy był jeszcze dość świeży dla mojej rozmówczyni (niedawno została naszym handlowcem i była to dla niej nie tylko całkiem nowa praca, ale i branża). Rozmowa była dość trudna, a satysfakcjonujące dla obu stron warunki ciężkie do uzgodnienia.

Nagle temat zszedł na zupełnie poboczny obszar i od słowa do słowa zaczęłyśmy zupełnie przypadkowo rozmawiać o Warszawie. Widziałam, że kobieta zaczęła się ożywiać. Stwierdziłam: "gdy tylko będę się wybierać do stolicy, koniecznie do pani zadzwonię; widać, że ma pani dużą wiedzę w tym temacie". I to było zdanie, które totalnie otworzyło tę osobę.

Po drugiej strony stołu narodził się kompletnie nowy człowiek. Usłyszałam w odpowiedzi: "Właściwie studiowałam historię i chciałam pisać pracę doktorską w obszarze varsavianistyki!". Trochę przypadkiem, trochę nie, udało mi się trafić dokładnie w to, o czym owa kobieta mogłaby rozmawiać godzinami. W jej oczach zabłysła pasja, z ust padały tak interesujące ciekawostki, że miałam ochotę wybiec po notatnik i zapisywać te wszystkie inspiracje. 

Zrozumiałam, że właśnie tak wygląda człowiek, gdy uda nam się trafić w rozmowie na jego prawdziwą pasję. I muszę przyznać, że to było tak niesamowicie miłe doświadczenie, że zostało już że mną przez cały dzień.

Pytaj ludzi o to, co naprawdę ich zachwyca, pasjonuje. O rzeczy, na punkcie których mają bzika. Tego typu rozmowa jest megasatysfakcjonująca dla obu stron. I pozwala zobaczyć drugą osobę z kompletnie innej, często skrywanej strony. Zainteresuj się na całego drugim człowiekiem, naprawdę warto.